MÓDULO 1 | SEMANAS 1 | INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA EN CRISIS

Propósito: Comprender la crisis psicológica y aplicar criterios iniciales de evaluación, comunicación protectora, estabilización, identificación de riesgos y derivación. Objetivos de aprendizaje • Reconocer las características, factores y respuestas frecuentes de una crisis psicológica. • Observar reacciones emocionales, cognitivas, físicas y conductuales sin patologizarlas. • Realizar una evaluación psicológica inicial centrada en seguridad, necesidades y alertas. • Aplicar escucha activa, comunicación protectora y técnicas breves de estabilización. • Diferenciar crisis individuales y colectivas y priorizar poblaciones vulnerables. • Identificar riesgo psicológico inmediato y organizar una derivación responsable. Desarrollo del módulo Encuentro 1 · Crisis psicológica: concepto, características y factores · • Crisis como ruptura del equilibrio y desorganización que supera los recursos habituales de afrontamiento. • Alta carga emocional, pérdida de control, dificultad para decidir y necesidad de seguridad. • Influencia de la historia personal, la gravedad subjetiva del evento, la red de apoyo y los recursos psicológicos. • Objetivos de la intervención inicial: reducir desorganización, favorecer calma e identificar necesidades urgentes. Actividad aplicada: Análisis guiado de un evento crítico para distinguir desencadenantes, recursos y necesidades inmediatas. Evidencia: Mapa inicial de crisis con factores de vulnerabilidad, protección y prioridades de intervención. Encuentro 2 · Respuestas emocionales, cognitivas y físicas · • Miedo intenso, llanto, irritabilidad, confusión emocional y sensación persistente de amenaza. • Dificultad para concentrarse y decidir, desorientación temporal y pensamientos repetitivos. • Manifestaciones del estrés agudo: taquicardia, tensión muscular, sudoración y falta de aire. • Normalización de reacciones esperables: comprensión sin minimizar, etiquetar ni juzgar. Actividad aplicada: Clasificación de reacciones de crisis en un caso y práctica de respuestas de validación. Evidencia: Ficha de manifestaciones observables y frases de normalización adecuadas. Encuentro 3 · Evaluación psicológica inicial y criterios de alerta · • Finalidad y límites de la evaluación durante el primer contacto. • Observación de estado general, orientación, conducta, comunicación y capacidad de respuesta. • Preguntas básicas para explorar seguridad, necesidades, apoyos disponibles y urgencias. • Criterios de alerta inmediata y activación de protocolos de protección. • Registro breve, prudente y centrado en información relevante para la continuidad. Actividad aplicada: Simulación de entrevista inicial con pauta de observación y toma de decisiones. Evidencia: Guion de exploración, registro inicial y semáforo de alertas.